Nieuw telefoonsysteem: minder wachttijd, meer gemak!

Vanaf vrijdag, 10 april 2026, maken wij gebruik van een nieuw telefoonsysteem. Met deze stap willen we onze bereikbaarheid verbeteren en het contact met de praktijk voor u nog makkelijker maken.

Naast een betere bereikbaarheid, makkelijker werkbaar systeem is de grootste verbetering voor u als patiënt dat wij gaan werken met de terugbeloptie.

Staat u telefonisch in de wacht? Dan kunt u ervoor kiezen om binnen een afgesproken tijdvak teruggebeld te worden door een van onze assistentes. Na het inplannen wordt de verbinding automatisch verbroken en wordt u in het afgesproken tijdvak teruggebeld. Zo hoeft u niet aan te lijn te blijven wachten.

Uiteraard staat het u vrij om wel te blijven wachten tot dat een van onze assistentes u telefonisch te woord kan staan.

Wij zijn blij met deze ontwikkeling en hopen u hiermee nog beter van dienst te kunnen zijn!

Nieuws en updates

Blijf op de hoogte over huisartsenpraktijk de Waterlelie.

Nieuw telefoonsysteem

Lees meer

Blauwe maandag

Lees meer

Aangepaste spreekuren vanwege sneeuwval

Lees meer